Referencement

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Referencement

Référencement

Le référencement est l'action de référencer, c'est-à-dire mentionner quelque chose ou y faire référence. Traditionnellement, on parle de référencement lors de constitution ou mise à jour de catalogue produits, dans la grande distribution principalement.

Sur internet, faire un lien d'une page A vers une ressource B, c'est y faire référence et donc référencer la ressource B depuis la page A. Par vulgarisation, l'action générique d'inscription dans les moteurs de recherche s'est vue appelée référencement. Aujourd'hui sa pratique s'articule autour des outils de recherche, plus particuliÚrement des moteurs et des annuaires de recherche, alors que cette activité est en réalité comparable à du netlinking.

Il s'articule donc par la mise en place des deux stratĂ©gies distinctes et complĂ©mentaires : le rĂ©fĂ©rencement naturel et les liens sponsorisĂ©s.

La premiÚre stratégie passe par une phase d'indexation (prise en compte) du site par les outils de recherche, puis une phase de positionnement de ces sites sur les résultats naturels des outils de recherche lors d'une recherche faite par les internautes. La seconde s'apparente à de la gestion de budgets de publicité.

Le rĂ©fĂ©rencement naturel, stratĂ©gie de communication, s'articule autour de trois axes : le contenu, son format de publication et sa popularitĂ©/notoriĂ©tĂ© sur le web.

Sommaire

Référencement naturel

Référencement naturel sur les moteurs de recherche

Il s'agit d'ajouter des pages web Ă  l'index d'un moteur de recherche.

En effet, il faut savoir que Google reprend en partie les balises titre (meta <title>) et description (meta <name>) du code source pour indexer ses URL.

Le titre et la description apparaissent directement dans les rĂ©sultats de recherche (limitation de caractĂšres : titre = 100 caractĂšres / description = 200 caractĂšres et plus).

Les sites ont donc tout intĂ©rĂȘt Ă  enrichir leur code source en mots clĂ©s pertinents. Pour ce faire, il convient de faire une Ă©tude de mots clĂ©s trĂšs pointue afin d’optimiser toutes les pages du site.

Ces mots clĂ©s doivent ĂȘtre sĂ©lectionnĂ©s en fonction :

  • de l’activitĂ© du site
  • du positionnement de ses concurrents directs : il est primordial que « notre Â» site figure lĂ  oĂč figurent ses concurrents dans les rĂ©sultats de Google !
  • du volume de recherche des mots clĂ©s choisis : Google fournit en libre accĂšs ses statistiques sur le volume de recherche de tous les mots clĂ©s tapĂ©s sur son moteur de recherche (classement sur une Ă©chelle de 1 Ă  10)
  • Le Web Focus Group ou l'analyse de votre marchĂ© potentiel grĂące aux requĂȘtes effectuĂ©es par les Internautes dans les moteurs de recherche

Certains mots-clĂ©s Ă©tant demandĂ©s moins de fois par jour pourraient ĂȘtre distribuĂ©s dans une compĂ©tition restreinte et ainsi augmenter vos chances de visibilitĂ© auprĂšs de ceux qui vous recherchent par des mots-clĂ©s plus spĂ©cifiques et inconnus de vos compĂ©titeurs directs. C’est-Ă -dire qu’il n’est pas nĂ©cessaire d’utiliser des mots-clĂ©s fortement demandĂ©s, si par exemple vous voulez voir votre site en premiĂšre position rapidement, un mot-clĂ© demandĂ©, moins de fois par jour serait distribuĂ© dans moins de pages sur le Web. Si on compare un nombre de requĂȘtes effectuĂ©es par les internautes se chiffrant Ă  100 par jour comparativement Ă  3000 par jour, on aurait tendance Ă  placer toutes nos Ă©nergies sur ce dernier. Par contre, il pourrait ĂȘtre distribuĂ© dans des millions de pages, ce qui rendrait plus difficile un bon positionnement avec ce mot-clĂ© trĂšs populaire. Il ne faut pas sous-estimer un rendement Ă  partir de 100 requĂȘtes par jour, car au bout d’un mois ça reprĂ©sente quand mĂȘme 3000 internautes susceptibles de voir votre site. Je n’ai dit pas ici qu’il ne faut pas faire des efforts avec le mot-clĂ© populaire, comme je l’ai dĂ©jĂ  mentionnĂ© un mot-clĂ© faisant l’objet de 3000 requĂȘtes par jour serait un candidat idĂ©al pour la crĂ©ation de votre URL.

Une Ă©tude exhaustive de mots-clĂ©s, Ă  pour but de vĂ©rifier les requĂȘtes rĂ©elles, effectuĂ© par les internautes intĂ©ressĂ©s Ă  un domaine d’affaire, propice aux succĂšs d'un dĂ©marrage de commercialisation d’un site Web, offrant les biens et services qu'il recherche.


  • Exemple d’un positionnement optimisĂ© :

Fuel For Life de Diesel / Lacoste

Afin d’optimiser complĂštement les sites ayant un large contenu mĂ©dia (images ou vidĂ©o), la technique consiste Ă  intĂ©grer des mots clĂ©s descriptifs de chaque contenu dans le champ <Alt> du code source des pages concernĂ©es. De mĂȘme, les sites en full flash n’étant pas rĂ©fĂ©rencable, il convient par exemple d’y intĂ©grer des pages en HTML.

Le code HTML permet Ă©galement de jouer sur le degrĂ© d’importance des mots clĂ©s selon que nous dĂ©cidons d’en faire un titre H1, H2 ... ou selon le format des mots en question (la grande taille et les caractĂšres gras sont un facteur de plus grande importance)

Inscription sur les annuaires

BriĂšvement, un annuaire Web est un site classant de façon thĂ©matique les sites qu’il sĂ©lectionne lui mĂȘme ou qui lui sont soumis. Des Ă©diteurs analysent alors le contenu des pages et crĂ©ent des rĂ©sumĂ©s de leurs contenus dans le but d’orienter les visiteurs. Les annuaires proposent une recherche par catĂ©gories et sous-catĂ©gories. Il existe des milliers d’annuaires dits spĂ©cialisĂ©s ou gĂ©nĂ©ralistes (exemple : Dmoz ou Yahoo! Directory).

Pour amĂ©liorer le positionnement de son site sur les annuaires, il n’existe qu’une technique : la soumission manuelle de son URL aux diffĂ©rents annuaires qui se laissent par la suite (ou pas) le droit de valider ou non la soumission.

Les critĂšres d’acceptation d’un site sur un annuaire sont larges, citons :

  • Le contenu du site : le site doit correspondre Ă  une thĂ©matique entrant dans une catĂ©gorie de l’annuaire.
  • La qualitĂ© du site : est-ce un site ayant suffisamment de contenu ? Ce contenu est-il rĂ©guliĂšrement mis Ă  jour ? Il y a-t-il beaucoup de visiteurs sur ce site ?

Pour juger de la qualitĂ© du site, le Page Rank est souvent l’indicateur le plus fiable sinon le plus utilisĂ©.


  • Autres paramĂštres pris en compte : mise Ă  jour des contenus, qualitĂ© des liens rĂ©fĂ©rents (c’est-Ă -dire niveau de Page Rank des sites vers lesquels pointe « notre Â» site), absence d’erreurs 404 et de redirections.

Il est bien sĂ»r « recommandĂ© Â» de soumettre son site sur des annuaires Ă  fort ou moyen Page Rank afin qu’il apparaisse plus souvent sur les rĂ©sultats de Google.

DerniĂšre technique la plus « fastidieuse Â» car trĂšs systĂ©matique : il s’agit de positionner - ou tenter de positionner – son site sur tous les sites contenant un lien rĂ©fĂ©rent (appelĂ© aussi backlink) vers un concurrent. Pour cela, il existe des recherches spĂ©cifiques comme link:http://nomdusite.fr sur Google capable de repĂ©rer les backlinks d’un concurrent donnĂ©.

Ces "soumissions" n'entraĂźnent pas systĂ©matiquement "inscriptions". Les inscriptions dans les annuaires doivent ĂȘtre visibles dans les moteurs de recherche pour ĂȘtre utiles. Les acceptations des sites peuvent prendre de 2 Ă  12 semaines pour ĂȘtre validĂ©es dans Google. Cette dĂ©marche de soumissions peut ĂȘtre sous-traitĂ©s Ă  des sociĂ©tĂ©s de "net linking" Ă  condition de vĂ©rifier que les liens restent dĂ©posĂ©s de maniĂšre "manuelle", dans des annuaires "pertinents". Enfin, les inscriptions doivent ĂȘtre rĂ©alisĂ©es Ă  un rythme et un volume rĂ©gulier.


Toutes ces techniques contribuent si elles sont bien menĂ©es Ă  accroĂźtre le nombre de visiteurs mais aussi le Page Rank de « notre Â» site ce qui revient Ă  amĂ©liorer son positionnement sur les moteurs de recherche.

Le référencement payant

  • Le rĂ©fĂ©rencement payant consiste simplement en l’achat de mots clĂ©s sur l’interface Google Adwords. Le site en question achĂšte par exemple 100 mots clĂ©s qu’il aura jugĂ©s pertinents (selon une Ă©tude prĂ©alable).

Chaque groupe de mots clĂ©s se rapporte en fait Ă  une annonce que le site annonceur aura crĂ©Ă© sur Google Adwords (selon des critĂšres bien prĂ©cis : titre de 30 caractĂšres + 2 lignes de description de 35 caractĂšres chacune). Ainsi, dĂšs lors qu’un utilisateur tape l’un des mots clĂ©s appartenant Ă  la liste de mots sĂ©lectionnĂ©s par l’annonceur, l’annonce qu’il aura crĂ©Ă©e prĂ©alablement (en rapport avec ces mots clĂ©s) apparaĂźtra dans les premiers rĂ©sultats de Google sous la forme de « liens commerciaux (tout en haut ou dans la colonne de droite).

  • Cependant, il faut bien prĂ©ciser que le rĂ©fĂ©rencement payant ne peut en aucun cas se substituer au rĂ©fĂ©rencement naturel : il s’agit plutĂŽt d’une technique complĂ©mentaire visant le court terme (par exemple Ă  l’occasion d’un lancement de site ou d’une campagne promotionnelle).
  • D’ailleurs, les statistiques montrent que les internautes cliquent en premier sur les liens dits naturels plutĂŽt que les liens payant :
Visibilité liens naturels vs liens payants
VisibilitĂ© des liens naturels (en % du taux de clic) VisibilitĂ© des liens sponsorisĂ©s (en % du taux de clic)
Position n°1 dans le moteur de recherche 100 % 50 %
Position n°2 dans le moteur de recherche 100 % 40 %
Position n°3 dans le moteur de recherche 100 % 30 %
  • Mode de paiement des campagnes d’achat de mots clĂ©s :

Les principes de rĂ©munĂ©ration sont simples : chaque annonce cliquĂ©e implique une rĂ©munĂ©ration pour Google Ă©quivalente au montant du mot clĂ© tapĂ© par l’internaute sur le moteur de recherche qui a permis de faire apparaĂźtre la dite annonce (en moyenne 0,40 du clic).

  • A titre d’information, il existe une autre interface de campagnes d’achat de mots clĂ©s : Overture (qui appartient Ă  Yahoo !)

Enjeux

Le référencement est une des principales sources de création de trafic sur un site aujourd'hui. En effet, il permet aux internautes d'accéder à un site sans connaßtre son adresse. L'afflux principal provient des moteurs de recherche, mais nombre de visiteurs passent également par des annuaires. On trouve également de plus en plus de sites de bookmarks (marque pages), qui permettent aux internautes de conserver les adresses de leurs sites préférés, commerciaux ou non.

Techniques

De façon chronologique :

Lors de la soumission dans les outils de recherche et les annuaires

Équivalent du mot indexation.

Donner des informations détaillées aux moteurs de recherche et annuaires pour qu'ils indexent la page ou le site qui intéresse le demandeur.

Ces informations peuvent varier d'un outil à l'autre, certaines indexations sont gratuites, d'autres payantes, tandis que certains outils demanderont des liens en retour (liens réciproques / liens mutuels).

Positionnement

Techniques visant Ă  se positionner dans les premiers rĂ©sultats, gĂ©nĂ©ralement les deux premiĂšres pages, lors de recherches sur certains mots-clĂ©s :

  • CrĂ©er des contenus en totale adĂ©quation avec une qualitĂ© qui respecte les chartes des moteurs de recherches.
  • CrĂ©er des liens externes sur des sites traitant du sujet en incluant le mot-clĂ© dans le lien (backlink).

Techniques interdites (par exemple par Google)

  • Afficher un contenu diffĂ©rent aux moteurs de recherches et leurs bot Ă  l'aide d'un script en javascript (technique appelĂ©e cloaking), avec une page masquĂ©e.

(Technique qui est réprimandée par les moteurs de recherches. Le site sera placé sur une liste noire s'il est repéré, comme l'affaire BMW en Allemagne[1]).

  • Textes masquĂ©s ou liens
  • Mots clĂ©s rĂ©pĂ©tĂ©s
  • InadĂ©quation entre le contenu de la page et sa description
  • Redirection trompeuse
  • Site ou page rĂ©pĂ©tĂ©(e) (duplication du contenu)
  • Page satellite (doorway trĂšs prisĂ© en France)

Suivi de positionnement et d'indexation

  • Suivi d'indexation pour vĂ©rifier que le moteur connaĂźt toujours la page qui nous intĂ©resse. Il n'est pratiquement plus utile de soumettre des sites aux moteurs et encore moins de les soumettre s'ils sont dĂ©jĂ  indexĂ©s.
  • Suivi de positionnement pour optimiser par la suite par rapport aux mots-clĂ©s qui nous intĂ©ressent.
  • Le suivi d'indexation dans les annuaires thĂ©matiques et gĂ©nĂ©ralistes doit ĂȘtre rĂ©alisĂ© frĂ©quemment afin de conserver la popularitĂ© acquise, voire de l'optimiser en augmentant le nombre et la qualitĂ© des liens en retour (backlink) vers le site Ă  positionner.

Concours de référencement

Les concours permettent aux rĂ©fĂ©renceurs professionnels mais Ă©galement aux amateurs de mesurer leurs acquis en termes de rĂ©fĂ©rencement. Le but de ces concours est d'arriver premier dans les moteurs de recherche principaux, comme Google, MSN, Yahoo, Ask... avec un mot clef donnĂ©, ces mots clefs sont gĂ©nĂ©ralement choisis avec prĂ©caution afin de ne pas interfĂ©rer avec de vĂ©ritables mots clefs utilisĂ©s dans d'autres contextes plus "sĂ©rieux". Exemples de mots clefs de prĂ©cĂ©dents concours : mangeur de cigogne, sorcier glouton, chocoku, tiger l'osmose, cobraoupouaout, zurtouij, racheumeuneu, zobibi, black hattitude...

C'est un bon moyen pour les référenceurs de s'améliorer, de se mesurer aux autres et ainsi de proposer un service de plus en plus pointu aux clients désireux d'une bonne position dans les moteurs de recherche.

Ces concours mettent en exergue les Ă©carts existants entre le comportement attendu d'un moteur de recherche sur l'indexation d'un mot et le comportement rĂ©el de ce mĂȘme moteur.

Politique de liens (Link building)

Tous les liens n'ont pas la mĂȘme valeur aux yeux des moteurs de recherche (popularitĂ© de liens). Nombre de webmasters utilisent les Ă©changes de liens afin de gagner des visiteurs et du PageRank. Par ailleurs, Google a Ă©galement instaurĂ© un BlockRank dans sa formule pour bloquer les sites qui ne respectent pas les directives. L'Ă©change de liens permet, outre l'amĂ©lioration du positionnement dans les moteurs, d'augmenter, dans une certaine mesure, la popularitĂ© et le nombre de visiteurs directement de site Ă  site.

Listes noires (blacklist)

Les techniques frauduleuses (fermes de liens, cloaking et autres) sont surveillées, et parfois réprimandées, par les moteurs de recherche qui perfectionnent chaque jour leurs algorithmes afin d'éliminer les sites trichant pour leur positionnement.

Lorsque des fraudes sont constatées (par un robot, par un humain, ou par un concurrent), la page ou le site en question est placé sur une liste noire (désindexation du moteur de recherche, ce qui pénalise grandement le site) pour une durée de quelques mois, définitive ou jusqu'à ce que le site respecte les conditions d'indexation de l'outil.

Google a mis en place un « bac Ă  sable Â» (sandbox) qui est un avertissement avant la mise sur liste noire, mais aussi un moyen d'empĂȘcher les nouveaux sites de grimper trop rapidement sur certains mots-clĂ©s dans les rĂ©sultats de recherche.

Google par ailleurs, propose une page en 93 langues pour maintenir la qualité de l'index avec un rapport de spam lié au référencement, ce qui permettra d'entrer un jour dans le référencement éthique[2].

Voir aussi



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